ก่อนที่จะดำเนินการรักษาของผู้ป่วยที่มีการสูญเสียเส้นผมปกตินั้นมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อระบุและแก้ไขสาเหตุของอาการหรือ Telogen, การสูญเสียเส้นผม (ความเครียดรุนแรงโรคทางระบบพร้อมด้วย hypoproteinemia, โรคโลหิตจางต่อมไทรอยด์ผิดปกติเกิดได้รับจำนวนของยา และตรงกันข้ามหยุดยาคุมกำเนิด ฯลฯ )