การศึกษา: ผลกระทบของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตวิทยา

ในการศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์ใน วารสารเทคโนโลยี จิตใจ และพฤติกรรม นักวิจัยได้ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและการใช้งานอินเทอร์เน็ตสามารถทำนายตัวชี้วัด 8 ประการที่เกี่ยวข้องกับความเป็นอยู่ที่ดีได้หรือไม่

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการใช้งานทำนายสุขภาพจิตที่ดีขึ้นได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยมากกว่า 96% ของความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้น

ในขณะที่เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้และใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น จึงมีความกังวลว่าสิ่งเหล่านั้นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานทางจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คน สิ่งนี้แสดงถึงการเปลี่ยนจุดมุ่งเน้นจากเทคโนโลยีโทรทัศน์และวิดีโอเกมไปเป็นอุปกรณ์ดิจิทัลแบบพกพาและแพลตฟอร์มออนไลน์

ในเวลาเดียวกัน บริษัทเทคโนโลยีได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีในโลกดิจิทัลโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามว่าพวกเขาใช้เวลาไปมากเพียงใดโดยใช้เทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์มบางอย่าง ผู้บัญญัติกฎหมายและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์กำลังพัฒนากฎเกณฑ์เพื่อปกป้องสวัสดิภาพของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม หลักฐานเกี่ยวกับความสัมพันธ์เบื้องหลังระหว่างการยอมรับและการใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้นั้นมีจำกัด และการศึกษาจำนวนมากแสดงผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกัน

พื้นที่ที่มีการศึกษาน้อยที่สุดคือพื้นที่ที่การเข้าถึงเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา และแนวโน้มทั่วโลกยังไม่เป็นที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ การวิจัยที่มีอยู่ยังมุ่งเน้นไปที่ผลกระทบของอินเทอร์เน็ตต่อเยาวชนเป็นหลัก โดยไม่คำนึงถึงผลกระทบตลอดชีวิตของบุคคล

ในการศึกษานี้ นักวิจัยพยายามประเมินว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทั้งบนมือถือและแบบดั้งเดิม และการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบแอคทีฟทำนายตัวบ่งชี้ความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตได้อย่างไร โดยพิจารณาจากขอบเขตของปัญหาทั่วโลก

พวกเขาใช้การศึกษาแบบภาคตัดขวางซึ่งประกอบด้วยผู้เข้าร่วม 2,414,294 รายจาก 168 ประเทศ โดยใช้ข้อมูล Gallup World Poll ที่รวบรวมระหว่างปี 2006 ถึง 2021

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้รับการประเมินโดยใช้คำถามที่ถามว่าผู้ตอบสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือในรูปแบบใดๆ ผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นๆ หรือไม่

การใช้อินเทอร์เน็ตได้รับการประเมินโดยการถามว่าโทรศัพท์มือถือของผู้ตอบแบบสอบถามสามารถใช้เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ และพวกเขาเคยใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ใดๆ ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมาหรือไม่

ตัวชี้วัดทั้ง 8 ประการที่พวกเขาพิจารณา ได้แก่ ความพึงพอใจในชีวิตโดยรวม การรายงานตนเองเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงบวกในแต่ละวัน (แสดงความเคารพ เสียงหัวเราะ ประสบการณ์ใหม่) และประสบการณ์เชิงลบ (ความโกรธ ความเครียด ความเศร้า ความกังวล ความเจ็บปวด) ความรู้สึกของวัตถุประสงค์ (ความชอบ สิ่งที่มีส่วนร่วม) รวมถึงดัชนีที่วัดความเป็นอยู่ทางกายภาพ ความเป็นอยู่ทางสังคม และความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชน

ข้อมูลได้รับการวิเคราะห์โดยใช้การวิเคราะห์แบบหลายโลก ซึ่งรวมถึงการสร้างแบบจำลองกลุ่มย่อยต่างๆ ของข้อมูล (เพศและกลุ่มอายุ) ด้วยตัวแปรร่วม ผลลัพธ์ และผู้ทำนายที่แตกต่างกัน ตัวแปรร่วมประกอบด้วยรายได้ของผู้ตอบแบบสอบถาม ระดับการศึกษา สถานะการจ้างงาน สถานภาพการสมรส ความสามารถในการสนองความต้องการขั้นพื้นฐานด้านอาหารและที่พักพิง และสุขภาพที่ประเมินตนเองได้

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นความสัมพันธ์เชิงบวกอย่างต่อเนื่องระหว่างการเข้าถึงหรือการใช้อินเทอร์เน็ตและการวัดความเป็นอยู่ที่ดี รวมถึงความพึงพอใจในชีวิต ประสบการณ์เชิงบวก ความพึงพอใจต่อชีวิตทางสังคม และความเป็นอยู่ที่ดีทางร่างกาย ผู้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตรายงานว่ามีความพึงพอใจในชีวิตและประสบการณ์เชิงบวกสูงขึ้นเล็กน้อย และประสบการณ์เชิงลบลดลงเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึง

นอกจากนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีการใช้งานยังพบว่ามีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นในหลายมาตรการ โดยมีประสบการณ์เชิงลบลดลงเล็กน้อย การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือยังคาดการณ์ถึงความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นในระดับปานกลางอีกด้วย แม้ว่าผลกระทบจะมีขนาดเล็ก แต่ความแตกต่างเหล่านี้ก็มีนัยสำคัญในประเทศและกลุ่มประชากร

"เราประหลาดใจที่พบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างความเป็นอยู่ที่ดีและการใช้อินเทอร์เน็ตในโมเดลส่วนใหญ่จากหลายพันโมเดลที่เราใช้ในการวิเคราะห์" ดร. Vuorre หนึ่งในผู้เขียนรายงานการศึกษากล่าว

การวิเคราะห์จากหลายโลกยืนยันความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์เหล่านี้ โดยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือการใช้งานสัมพันธ์กับความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องใน 96.4% ของกรณีทั้งหมด ความสัมพันธ์เชิงบวกยังคงมีอยู่หลังจากปรับตามตัวแปรร่วมต่างๆ โดยเสนอถึงความเชื่อมโยงเชิงสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือการใช้งานกับความเป็นอยู่ที่ดี

อย่างไรก็ตาม พบความสัมพันธ์เชิงลบระหว่างความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนและการยอมรับอินเทอร์เน็ตในหมู่ผู้ใช้รุ่นเยาว์ ซึ่งบ่งบอกถึงผลกระทบที่ซับซ้อนต่อกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันและข้อกำหนดเฉพาะของตัวแปรร่วม

การศึกษาเจาะลึกผลกระทบของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการใช้อินเทอร์เน็ตที่มีต่อสุขภาพจิตในระดับโลก เป็นการยืนยันผลลัพธ์ที่หลากหลายที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์เชิงบวกที่สอดคล้องกันระหว่างการใช้อินเทอร์เน็ตและตัวชี้วัดความเป็นอยู่ที่ดีต่างๆ ในกลุ่มประชากรและประเทศ

เราเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการพิจารณากลุ่มประชากรที่แตกต่างกันและแบบจำลองโซลูชันเมื่อวิเคราะห์การเชื่อมโยงเหล่านี้ โดยเน้นถึงความซับซ้อนของความสัมพันธ์

อย่างไรก็ตาม การศึกษายอมรับข้อจำกัด โดยอาศัยข้อมูลระหว่างบุคคลเป็นหลัก ซึ่งอาจมองข้ามประสบการณ์อันละเอียดอ่อนของแต่ละบุคคลและเส้นทางเชิงสาเหตุ

นอกจากนี้ มาตรการที่รายงานตนเองเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางเทคโนโลยียังทำให้เกิดอคติที่อาจเกิดขึ้น แม้จะมีความพยายามที่จะปรับเปลี่ยนตามตัวแปร แต่ผลการวิจัยก็บรรเทาลงเนื่องจากขาดข้อมูลระยะยาวที่เชื่อถือได้และการวัดความเป็นอยู่ที่เป็นมาตรฐาน

เพื่อแก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้ การวิจัยในอนาคตควรจัดลำดับความสำคัญของการศึกษาระยะยาวขนาดใหญ่ด้วยการวัดความเป็นอยู่ที่ดีและข้อมูลที่เข้มงวดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางเทคโนโลยี ด้วยการบูรณาการชุดข้อมูลที่ซับซ้อนและวิธีการทางสถิติที่เข้มงวด นักวิทยาศาสตร์จึงสามารถพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับผลกระทบเชิงสาเหตุของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่มีต่อชีวิตของผู้คนได้

"เราหวังว่าการค้นพบของเราจะเพิ่มบริบทให้กับการอภิปรายเรื่องเวลาอยู่หน้าจอมากขึ้น อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการทำงานเพิ่มเติมในส่วนที่สำคัญนี้ เราสนับสนุนให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มแบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้กับนักสังคมศาสตร์ที่ทำงานในด้านนี้เพื่อความโปร่งใส และการวิจัยทางวิทยาศาสตร์อิสระเพื่อให้มีความเข้าใจที่สมบูรณ์มากขึ้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตในชีวิตประจำวันของเรา" ดร. Przybylski กล่าวถึงผลกระทบของการศึกษาวิจัยนี้