Facebook กำลังรับสมัครทีมที่ปรึกษานโยบายและนิติบัญญัติระดับภูมิภาคระดับโลก

เครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook กำลังรับสมัครทีมที่ปรึกษาจากทั่วโลกในด้านนโยบายระดับภูมิภาค กฎหมาย เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลอย่างทันท่วงที และโปรโมตบริษัทในตลาดที่มีลักษณะเฉพาะที่ชัดเจน บริษัทได้รายงาน

Facebook กำลังมองหาผู้อำนวยการฝ่ายประสานงานกับรัฐบาล ซึ่งจะรับผิดชอบการสื่อสารกับผู้ใช้และสื่อมวลชนในอินเดีย สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมนี เบลเยียม อิตาลี ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ วอชิงตัน ดี.ซี. รวมถึงตะวันออกกลาง สแกนดิเนเวีย ยุโรปกลางและตะวันออก ปัจจุบันมีตำแหน่งงานดังกล่าว 13 ตำแหน่งที่ลงประกาศในเว็บไซต์

หน้าที่หลักของผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ การพัฒนากลยุทธ์นโยบายสาธารณะสำหรับ Facebook ในภูมิภาคและการคัดเลือกทีมงานเพื่อนำไปปฏิบัติ การติดตามสถานการณ์ทางการเมืองและการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การเจรจากับรัฐบาลและองค์กรไม่แสวงหากำไร และการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลตลาด ความสำคัญลำดับแรกคือการติดตามด้านต่างๆ ของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ต ทรัพย์สินทางปัญญา เป็นต้น

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะให้คำแนะนำแก่ฝ่ายบริหารและนักพัฒนาของบริษัทที่สำนักงานใหญ่ของ Facebook ในเมืองพาโลอัลโต เกี่ยวกับการเมือง เศรษฐกิจ และวัฒนธรรมในท้องถิ่น และสื่อสารกับสื่อและผู้ชมในท้องถิ่น

เกณฑ์หลักสำหรับผู้สมัคร Facebook คือ สามารถใช้ภาษาอังกฤษและภาษาประจำภูมิภาคที่ต้องการทำงานได้อย่างดีเยี่ยม สำหรับตำแหน่งบางตำแหน่ง ต้องมีประสบการณ์ด้านการสื่อสารทางการเมืองขั้นต่ำ 10 ปี ความสามารถในการสื่อสารกับนักการเมืองและสื่อมวลชน มีการศึกษาระดับสูง และมีความเข้าใจในข้อมูลจำเพาะของแต่ละภูมิภาค

ตามข้อมูลของ SocialBakers ผู้ใช้ Facebook ประมาณสามในสี่อาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา

“นี่คือการลงทุนที่ถูกต้องสำหรับเรา เนื่องจากเรามุ่งสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลมากขึ้นกับหน่วยงานกำกับดูแลและผู้กำหนดนโยบายทั้งในยุโรปและทั่วโลก” Debbie Frost โฆษกของ Facebook กล่าวกับ Mercury News

ปัญหาสำคัญประการหนึ่งสำหรับ Facebook คือรัฐบาลทั่วโลกออกกฎหมายอย่างไรในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์และรับรองความปลอดภัยของผู้ใช้ ตามที่ Ed Palmieri ที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวของ Facebook ระบุว่า เป็นการยากที่จะคาดเดาความคาดหวังของผู้ใช้มากกว่า 600 ล้านคนในพื้นที่นี้

การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นหนึ่งในเหตุการณ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในปี 2010 สำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook บริษัทมากกว่า 20 แห่งได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับแจ้งจากแอปพลิเคชันสำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้และโอนไปยังเอเจนซี่โฆษณาอย่างน้อย 25 แห่งโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม นอกจากนี้ตามข้อมูลของ Symantec เมื่อเดือนเมษายน 2011 เกมและแอปพลิเคชันยอดนิยมของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง Facebook เกือบ 100,000 รายการได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้ตั้งใจ เครือข่ายสังคมออนไลน์ตอบสนองต่อการเรียกร้องดังกล่าวและแนะนำฟังก์ชันต่างๆ เพื่อปกป้องผู้ใช้และป้องกันการรั่วไหลในอนาคต

คู่แข่งของ Facebook ในตลาดอินเทอร์เน็ตอย่าง Google ได้สร้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายระดับภูมิภาคที่มีลักษณะคล้ายกันนี้ขึ้นในปี 2549 อดีตพนักงานของบริษัทกล่าวว่าข้อดีของการมีผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวคือพวกเขาสามารถตรวจจับปัญหาในพื้นที่ได้ก่อนที่จะลุกลามไปทั่วโลก ดังนั้น บริการ Google Talk จึงได้รับการปรับเปลี่ยนสำหรับตลาดยุโรปโดยคำนึงถึงกฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โดยปัจจุบันมีฟังก์ชันที่ให้คุณไม่ต้องบันทึกการสนทนา

ในขณะเดียวกัน Google ก็ไม่ได้หลบหนีการคว่ำบาตรจากการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล - Google Street View และบริการ Buzz ถูกกล่าวหาในเรื่องนี้ สำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้สำหรับ Street View อย่างผิดกฎหมาย หน่วยงานของรัฐบาลฝรั่งเศสได้ปรับ Google เป็นเงิน 100,000 ยูโร จากการเรียกร้องต่อ Buzz ในเดือนมีนาคมของปีนี้ Google ได้ลงนามในข้อตกลงกับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ซึ่งระบุว่าบริษัทจะดำเนินการตามโปรแกรมที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และดำเนินการตรวจสอบเป็นประจำในด้านความเป็นส่วนตัว